オーペアとデミペアのよくある質問
Q.休日はありますか？
A.オーペアとデミペアは、休日や祝日は自分の部屋で過ごす権利があります。自由時間中は自由に過ごせます。お友達と会ったり、買い物をしたり、ご自身のスケジュールでオーストラリアを満喫してください。
Q.もしホストファミリーと合わなかった場合は？
A.不当な扱いを受けたと感じたり、子供のお世話が本当に難しいなど、どうしても受け入れられないと感じた場合は私たちに相談してください。問題解決に向け、こちらで早急に対処いたします。しかし、しばしば文化や言葉の違いにより誤解を生じることがあることを理解してください。２週間のトライアルを設け、どうしても合わなかった場合は初回のみファミリーチェンジ（リマッチ）が無料で可能です。※ファミリー側からもフィードバックを頂きますので、勤務態度が極端に酷い、コミュニケーションを全く取ろうとしないなど横柄な態度の方はリマッチを控えさせて頂きます。
Q.オーペアとデミペアの利点は？
A.宿泊施設および生活費用の節約することができます。
オーストラリアの家族と暮らすことにより、生きた英語を学ぶことができます。
オーストラリアの文化やライフスタイルを体験することができます。
家族と一緒に生活することにより。生活面で安全な環境を提供します。
新しい生活、新しい人々 との出会い、新しい友達を作り、新しい都市をお楽しみください。
Q.オーペアとデミペアのお仕事とは何ですか？
A.オーペアとデミペアは家族と共に暮らし、母親の助手【お手伝い】的な存在であり、下記のようなお手伝いの担当を求められることがあります。
•食事の準備・後片づけ
•キッチンの後片付け•部屋掃除（掃除機、モップがけ）お風呂の掃除・トイレ掃除•家族と子供の洗濯
•ベビーシッター、子供たちの入浴の手伝い※子供たちと一緒に遊んでください！
•簡単な料理（おやつ程度）国際免許を持っている場合は学校への送り迎え。 ※国際免許はあったほうが有効です。
Q.育児の経験は必要ですか？
A.オーペアとデミペアは修飾の乳母や子供の介護者ではありませんので育児の経験は必要ではありません。家の家事手伝い、ホストの母親/父親の必要に応じて子供を預かったり、家族の義務を共有するアシスタント、助手的役割です。
Q.何が必要ですか？
A.日常会話程度の英語力レベルが必要です。※ホストファミリーと意思の疎通ができる範囲で大丈夫です。
入国ビザ（ワーキングホリデー、または学生ビザ）
国際運転免許証（必須ではありません）
可能であれば、基本的な救助の知識
Q.家族を選択することができますか？
A.専門のコーディネーターにより、あなたの情報と家族の情報をもとに一致する家族の条件に基づき、こちらで決めさせていただいております。ご希望にできる限りお応えできるようにさせていただいておりますので、気軽になんでもご連絡ください。特定の状況において質問や懸念事項がある場合は先にGENKI FAMILIESに連絡してください。
Q.滞在期間はどのくらいですか？
A.最低3ヶ月の滞在から参加可能です。お互いの合意があれば最高で１年は同じファミリーのもとで滞在可能です。滞在を伸ばしたい場合は私たちGENKI FAMILIESやホストファミリーにご相談ください！
Q.長期休暇は可能ですか？
A.いいえ、原則は禁止としております。どうしても長期休暇を取りたい場合は３ヶ月のコントラクトを終了してからにしてください。あなたにしか出来ないお仕事だということです。ただし、あなたの家族の任意を先に得る必要があります。万が一すでにオーペアを始める前に予定がある場合は必ず私たちに教えてください。
Q.安全ですか？
A.はい。すべての家族は採用オフィサーによりインタビューされており、慎重に選考させていただいております。ホスト型参加家族であり、常に家族の一員として生活することができます。ホストはあなたのオーストラリアでの生活を助け、あなたの幸福の世話をしてくれるでしょう。
Q.無料 wi-fi/インター ネットは使えますか？
A.はい。使用可能です！
Q.家族を変更できますか？
A.まずは私たちにご連絡ください。サポートを親身にさせて頂いておりますので、必ず悩みや相談などあれば遠慮なく連絡をください。
Q.デミペアとしてお金を稼ぐことはできますか？
A.いいえ。無料でのホームステイの代わりに1週間で18時間のお手伝いをします。任意にて家族より追加でパートタイムのお手伝いを引き受けることも可能です。空いた時間にバイトなどが可能です。
Q.オーペアとして多くのお金を稼ぐことができますか？
A.オーペアは平均1週間で30時間の家事のお手伝いをし、２００ドル得ることができます。あなたがもしもう少し働きたい場合はホストファミリーもしくは私たちに相談してください。必要に応じオーペア率の相談を受けることも可能です。